Aqui na Heureca Clout, a gente quer que você fique 100% satisfeito com sua compra. Se não rolar, sem stress! Dá pra trocar ou devolver fácil, só seguir as regras abaixo:

Prazo pra trocar ou devolver

Você tem até 7 dias corridos depois que o produto chegar pra pedir troca ou devolução.

Condições

O produto tem que estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original. Se for personalizado ou promo, pode ter regras diferentes, beleza?

Como pedir a troca ou devolução

Manda um e-mail pra gente em heurecaclout@gmail.com com o número do pedido e o motivo.

Reembolso

Depois que a gente receber o produto, leva até 7 dias úteis pra analisar. O dinheiro volta do jeito que você pagou.

Frete

Se o problema for nosso (produto com defeito ou erro), a gente cobre o frete. Se for desistência, o custo é seu.